Adresimiz

Kültür Mah. Buket Sk. No:16 Kat:1
Nilüfer / Bursa

Telefon Numaramız

+90 (510) 220 09 61

E-Posta Adresimiz

info@micomiyo.com

Bize Yazın

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş verebilmem için üye olmam gerekiyor mu?

Evet. Üye olduğunda bir çok indirim ve kampanyadan yararlanabileceğinizi, yeni tasarımlardan haberdar olabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişinizi kargoya vermediğimiz sürece istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal etmek için sipariş takip ekranından siparişinizi bulup iptal et'e tıklamanız yeterli.

İade&değişim işlemini nasıl yapabilirim?

İade ve değişim sürecimiz oldukça basittir. Eğer iade&değişim yapmak isterseniz, üye girişi sonrası “Siparişlerim” ekranını ya da “Sipariş Takibi” sayfamızı kullanıp talebini oluşturabilirsiniz. (Paketin içine sipariş numaranı ekleyerek göndermeniz yeterli olur.)

İade talebiniz alındıktan sonra, mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Eğer siz bizimle iletişime geçmek isterseniz, info@micomiyo.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Teşekkür ederiz, Micomiyo

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizi, üye girişi yapıp profilinize girdikten sonra "Siparişlerim" sekmesinden takip edebilirsiniz ya da sipariş numaranız ve siparişi verirken kullandığınız epostanızı kullanarak sipariş takibi sayfamızdan da takip edebilirsiniz.

Ödeme güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Güvenlik önlemi olarak satınalma işlemlerinde SSL kullanıyoruz. Micomiyo hiçbir şekilde kredi kartı veya izin vermediğiniz kişisel bilgilerinizi saklamaz, 3. kişilerle paylaşmaz.

Kredi kartına taksit yapıyor musunuz?

Anlaşmalı olduğumuz kredi kartlarına taksit imkanı sunuyoruz. Taksit seçeneklerimizi görüntüleyebilirsiniz.

Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?

 Türkiye içi  gönderilerimizi Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile yapıyoruz.